ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΩΛΗΣΗΣ

Άρθρο 1 – Στοιχεία Επιχείρησης

Η ιστοσελίδα www.agrodavvos.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) μέσω του οποίου διατίθενται προς πώληση προϊόντα μέσω του διαδικτύου.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία:

Επωνυμία: AGRO DAVVOS

Νομική μορφή: AGRO DAVVOS MON IKE

Α.Φ.Μ.: 80112619

Δ.Ο.Υ.: ΠΥΡΓΟΥ

Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 189782925000

Έδρα: ΜΑΓΟΥΛΑ ΗΛΕΙΑΣ

Τηλέφωνο: 2621062162

Email: paraskevasdav@yahoo.gr

(εφεξής «η Εταιρεία»).

Η πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Πώλησης.

Άρθρο 2 – Αντικείμενο

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν:

• την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας,
• την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών αγορών,
• τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της Εταιρείας και των πελατών,
• τις πληρωμές,
• τις αποστολές,
• τις επιστροφές,
• την προστασία του καταναλωτή.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ για ήδη ολοκληρωμένες παραγγελίες.

Άρθρο 3 – Προϊόντα

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε:

• οι φωτογραφίες των προϊόντων να ανταποκρίνονται στην πραγματική τους εικόνα,
• οι περιγραφές να είναι πλήρεις,
• τα τεχνικά χαρακτηριστικά να είναι ακριβή.

Παρόλα αυτά είναι δυνατόν να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις ως προς:

• χρώματα,
• συσκευασία,
• διαστάσεις,
• εμφάνιση,

οι οποίες μπορεί να οφείλονται στον κατασκευαστή ή στις ρυθμίσεις της οθόνης του χρήστη.

Τυχόν τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη δεν δεσμεύουν την Εταιρεία και μπορούν να διορθώνονται οποτεδήποτε.

Άρθρο 4 – Τιμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€).

Οι τιμές περιλαμβάνουν τον εκάστοτε νόμιμο Φ.Π.Α.

Στις τιμές δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Το συνολικό ποσό της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων όλων των επιβαρύνσεων, εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών οποτεδήποτε.

Οι αλλαγές αυτές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές.

Άρθρο 5 – Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η διαθεσιμότητα που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα ενημερώνεται τακτικά.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις είναι δυνατόν κάποιο προϊόν να μην είναι διαθέσιμο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σε αυτήν την περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και μπορεί να επιλέξει:

• αντικατάσταση με άλλο προϊόν,
• αναμονή μέχρι την παραλαβή νέας ποσότητας,
• μερική εκτέλεση της παραγγελίας,
• πλήρη ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή των χρημάτων που έχουν καταβληθεί.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΩΛΗΣΗΣ

Άρθρο 6 – Δημιουργία και Υποβολή Παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει παραγγελία είτε ως επισκέπτης είτε μέσω λογαριασμού χρήστη, εφόσον παρέχεται αυτή η δυνατότητα.

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο καλάθι αγορών.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ο πελάτης λαμβάνει ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης παραλαβής της παραγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωσε.

Η αποστολή του μηνύματος αυτού δεν αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας, αλλά επιβεβαίωση ότι η παραγγελία παραλήφθηκε από την Εταιρεία.

Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι καταρτίζεται όταν η Εταιρεία αποστείλει στον πελάτη επιβεβαίωση αποστολής της παραγγελίας ή παραδώσει τα προϊόντα στον μεταφορέα προς αποστολή.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις όπως:

• μη διαθεσιμότητα προϊόντος,
• εμφανές σφάλμα στην αναγραφόμενη τιμή,
• αδυναμία επικοινωνίας με τον πελάτη,
• υποψία απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης μέσου πληρωμής,
• ανωτέρα βία ή τεχνικό πρόβλημα.

Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας από την Εταιρεία, οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί επιστρέφεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Άρθρο 7 – Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή των παραγγελιών μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω τρόπους:

• Τραπεζική κατάθεση στον λογαριασμό της Εταιρείας.
• Αντικαταβολή
• Άλλος διαθέσιμος τρόπος πληρωμής που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών των πελατών. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών με χρήση ασφαλών πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης.

Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, η παραγγελία εκτελείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Άρθρο 8 – Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών:

Courier: Η Εταιρεία συνεργάζεται με εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορικές εταιρείες όπως ενδεικτικά η Γενική Ταχυδρομική, η ACS και η ΚΕΜ Αχαΐας, διατηρώντας το δικαίωμα επιλογής του καταλληλότερου συνεργάτη για κάθε αποστολή.

Ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής είναι:

[4-6 εργάσιμες ημέρες]

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από:

• δυσμενείς καιρικές συνθήκες,
• απεργίες,
• περιόδους αυξημένης ζήτησης,
• καθυστερήσεις των μεταφορικών εταιρειών,
• περιστατικά ανωτέρας βίας.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται αποκλειστικά στον μεταφορέα ή σε γεγονότα που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό της.

Άρθρο 9 – Παραλαβή των Προϊόντων

Κατά την παραλαβή ο πελάτης οφείλει να ελέγξει:

• την ακεραιότητα της συσκευασίας,
• την ποσότητα των προϊόντων,
• την κατάσταση των προϊόντων.

Σε περίπτωση εμφανών φθορών ή ελλείψεων, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την Εταιρεία το συντομότερο δυνατό και, εφόσον είναι εφικτό, να καταγράψει σχετική επιφύλαξη στο παραστατικό του μεταφορέα.

Η παράλειψη άμεσης ενημέρωσης δεν στερεί από τον καταναλωτή τα δικαιώματα που του παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία.

Άρθρο 10 – Ακύρωση Παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση παραγγελίας πριν από την αποστολή της.

Εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, η ακύρωση πραγματοποιείται χωρίς επιβάρυνση.

Εάν η παραγγελία έχει ήδη παραδοθεί στον μεταφορέα, εφαρμόζονται οι διατάξεις περί υπαναχώρησης και επιστροφής προϊόντων.

Άρθρο 11 – Νόμιμη Εγγύηση και Ελαττωματικά Προϊόντα

Η Εταιρεία ευθύνεται έναντι του καταναλωτή για την παράδοση προϊόντων που είναι σύμφωνα με τη σύμβαση πώλησης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συμφωνημένης ιδιότητας, ο καταναλωτής δικαιούται, σύμφωνα με τον νόμο, να ζητήσει:

• επισκευή,
• αντικατάσταση,
• ανάλογη μείωση της τιμής,
• υπαναχώρηση από τη σύμβαση, όπου αυτό προβλέπεται.

Τα παραπάνω δικαιώματα παρέχονται ανεξάρτητα από οποιαδήποτε εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή.

Η τυχόν εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή δεν περιορίζει ούτε αντικαθιστά τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

Άρθρο 12 – Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας υποχρεούνται να χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους.

Απαγορεύεται ιδίως:

• η χρήση της ιστοσελίδας για παράνομες δραστηριότητες,
• η αποστολή κακόβουλου λογισμικού ή ιών,
• η παραβίαση της ασφάλειας της ιστοσελίδας,
• η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε πληροφοριακά συστήματα,
• η χρήση ψευδών στοιχείων κατά την υποβολή παραγγελίας,
• η παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Ο χρήστης ευθύνεται για κάθε ζημία που θα προκληθεί στην Εταιρεία από παράνομη ή αντίθετη προς τους παρόντες όρους χρήση της ιστοσελίδας.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΩΛΗΣΗΣ

Άρθρο 13 – Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, φωτογραφιών, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, σχεδίων, εμπορικών σημάτων, διακριτικών γνωρισμάτων, βίντεο, λογισμικού, βάσεων δεδομένων και κάθε άλλου στοιχείου, αποτελεί πνευματική ή/και βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων που έχουν νόμιμα παραχωρήσει το σχετικό δικαίωμα χρήσης.

Απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας:

• η αντιγραφή,
• η αναπαραγωγή,
• η δημοσίευση,
• η μετάδοση,
• η διανομή,
• η τροποποίηση,
• η εκμετάλλευση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας, εν όλω ή εν μέρει, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς.

Η επιτρεπόμενη χρήση περιορίζεται αποκλειστικά στην προσωπική και μη εμπορική χρήση των επισκεπτών.

Άρθρο 14 – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με:

• τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR),
• τον Ν. 4624/2019,
• κάθε άλλη εφαρμοστέα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Οι πληροφορίες σχετικά με:

• τα δεδομένα που συλλέγονται,
• τους σκοπούς επεξεργασίας,
• τη νομική βάση επεξεργασίας,
• τον χρόνο διατήρησης,
• τους αποδέκτες,
• τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων,
• τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων αυτών,

παρέχονται αναλυτικά στην ξεχωριστή Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.

Άρθρο 15 – Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες αποκλειστικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Πριν από την εγκατάσταση μη απαραίτητων cookies ζητείται η συγκατάθεση του χρήστη μέσω σχετικού μηχανισμού (Cookie Banner).

Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή:

• να αποδεχθεί,
• να απορρίψει,
• να τροποποιήσει

τις επιλογές του σχετικά με τα cookies.

Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies.

Άρθρο 16 – Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα να είναι πλήρεις, ακριβείς και επίκαιρες.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα, τα οποία μπορούν να διορθώνονται οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημίες που οφείλονται σε:

• προσωρινή διακοπή λειτουργίας του ιστότοπου,
• βλάβη δικτύων τηλεπικοινωνιών,
• τεχνικά προβλήματα τρίτων παρόχων,
• περιστατικά ανωτέρας βίας,
• μη εξουσιοδοτημένη παρέμβαση τρίτων στα πληροφοριακά συστήματα.

Η ευθύνη της Εταιρείας δεν αποκλείεται ούτε περιορίζεται στις περιπτώσεις που αυτό απαγορεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

Άρθρο 17 – Σύνδεσμοι προς Ιστοσελίδες Τρίτων

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.

Οι ιστοσελίδες αυτές λειτουργούν ανεξάρτητα από την Εταιρεία και διέπονται από τους δικούς τους όρους χρήσης και πολιτικές απορρήτου.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

• το περιεχόμενό τους,
• την ορθότητα των πληροφοριών τους,
• τις υπηρεσίες που παρέχουν,
• τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζουν.

Άρθρο 18 – Ανωτέρα Βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης των συμβατικών της υποχρεώσεων όταν αυτή οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά:

• φυσικές καταστροφές,
• πυρκαγιές,
• πλημμύρες,
• σεισμοί,
• πόλεμος,
• τρομοκρατικές ενέργειες,
• κυβερνητικά μέτρα,
• πανδημίες,
• απεργίες,
• διακοπές ηλεκτροδότησης,
• κυβερνοεπιθέσεις μεγάλης κλίμακας,
• σοβαρές διακοπές τηλεπικοινωνιακών δικτύων.

Σε τέτοιες περιπτώσεις η Εταιρεία λαμβάνει κάθε εύλογο μέτρο για την όσο το δυνατόν ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Άρθρο 19 – Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή ανίσχυρη δεν επηρεάζει το κύρος των υπόλοιπων διατάξεων.

Άρθρο 20 – Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών

Η Εταιρεία επιδιώκει τη φιλική επίλυση κάθε διαφοράς που ενδέχεται να προκύψει με τους πελάτες της.

Οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εφόσον απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, παρέχεται και η δυνατότητα χρήσης της ευρωπαϊκής πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ODR), εφόσον αυτή είναι διαθέσιμη και εφαρμόζεται.

Άρθρο 21 – Τελικές Διατάξεις

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Πώλησης αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η τυχόν μη άσκηση ή καθυστέρηση άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματος της Εταιρείας δεν συνεπάγεται παραίτηση από αυτό.

Οι παρόντες όροι ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα και παραμένουν σε ισχύ έως την αντικατάστασή τους από νεότερη έκδοση.

Τελευταία ενημέρωση: [08/07/2026]